1、首先，我们需要打开我们的王者荣耀手机软件。打开后，我们可以在整个页面的右上角看到一个类似齿轮的图标。这个图标是“设置”选项。我们需要点击这个选项。
2、点击设置页面后，我们可以看到页面底部有一个“联系客服”选项。我们需要点击这个选项。点开之后，我们又可以看到左下角的“联系客服”选项。我们仍然点击它。
3、之后我们的页面会跳转到微信，需要点击“授权”，然后就可以进入腾讯客服的微信官方账号了。我们点击右上角的“喜欢小人”，左下角有一个小加号图标。
4、我们进来之后，可以看到在整个页面的中间有一个选项叫做“服务大厅”。我们点击这个选项进入这个页面，旁边可能会有广告。一定要注意。
5、最后，我们可以看到这个页面的第一个图标是“国王的惩罚查询”。我们可以点进去，找到我们王者的账号，然后就可以知道为什么我们的账号被封了，然后根据提示解封。
