可以通过更改IP地址、检查路由器、检查网线或者杀毒解决。
解决办法
【步骤01】
方法一：更改IP地址。【win10系统】win10系统检查电脑网络，打开设置，选择网络和internet-网络和共享中心。
【步骤02】
选择更改适配器设置，找到以太网后右键选择属性。
【步骤03】
弹窗里选择Internet协议版本4-属性，将IP地址获取全部改为自动即可。
【步骤04】
【win7系统】win7系统点击左下角开始，选择“控制面板”–“网络和共享中心”。
【步骤05】
点击左侧“适配器设置”。
【步骤06】
选择本地连接，右键属性。
【步骤07】
选择Internet协议版本4（TCP/IPv4)–再点击属性。
【步骤08】
勾选“自动获得IP地址”确定保存即可。
【步骤09】
方法二：检查路由器。可以重启路由器，或者恢复路由器的出厂设置试试，如果问题没有解决的话，建议换一台路由器试试，看是否是路由器本身的问题。
【步骤10】
方法三：检查网线。网线接触不良也会引起电脑无法连接到Internet。检查一下路由器与电脑之间的连接线是否有问题即可。
【步骤11】
方法四：杀毒。如果以上方法都不行的话，建议可以用电脑杀毒软件杀毒试试。
