1、各位同仁,大家下午好!  

2、一个月的时光又过去了,在过去的一个月里,我们XXX毕竟又有了哪些方面的成长与变更呢?那么,现在就让我来为大家逐一列举,让我们一起见XXX的成长。  

3、首先在六月份里,我们完成了一次胜利的改造。我们的外联转客服取得了初步胜利,鸡尾酒售卖事迹成为六月份整体营业额中不可或缺的一笔。这一胜利案例也启发我们要勇于创新,只有源源不断的推成出新能力保证公司始终充斥着年青的活气。同时公司也本着人尽其才的原则,愿望大家为公司的成长多多献计献策。  其次,我还要确定六月份大家在开源节流方面所做的尽力。我愿望大家能认真贯彻徐总所讲的“部门物品申报制度”,对于常用物品“用多少,怎么用”要做到心中有数。在勤俭方面,我愿望大家要立足于公司整体而不只是本部门,对于兄弟部门的物品也要协助勤俭。例如用餐时,大家就不能糟蹋食粮,做到“吃多少,打多少”。在开源方面,上个月我们做的并不胜利,营业额较五月份有所下降。但是,这与世界杯也是有必定关系的,所以请大家不要灰心,不要疑惑自己的才能和芭芘的实力,让我们一起再接再厉。  

4、接下来,我要向XXX全部员工道一声“感激”,感激一直以来的相伴,尤其是XXX的一些营销们。我们很多营销在陪同XXX走完了一段征程后与XXX首次签首先我在此表态:XXX永远是欢迎你们的!对于愿意持续留在XXX的营销们,公司将供给更多新的发展机遇与成长平台,我们将为优良营销供给升职为“副总”的机遇,并且特殊设立年终奖以兹勉励。  

5、说完成长,接下来让我们一起看看成长中的问题。我们的员工大会不是为了自吹自擂,而是真正的要和大家一起发明问题解决问题。刚刚我们讲到了外联转客服售卖鸡尾酒已取得初步胜利。为什么我只是说“初步胜利”,那是因为客服部成立不久,很多方面有待完美。

6、第一:互动方面。我们有些客服员工在工作中工作指标偏废其一,只关怀事迹不重视互动。

7、第二:部分员工的工作态度不够端正,借口喝醉不去工作的现象也不在少数。第三,部门之间的默契配合有待增强,愿望各部门多多支撑新成立的客服组,客服组也要更加投入的赞助其他部门保护好客人。  

8、此外6月份还有一点不尽人意的是:节目部的工作有点懈怠。7月份我们要重点解决这个问题,重拳出击“节目创新”和“音乐改造”两大项,愿望我们的节目部做好预备,在下届员工大会上能向公司交上一份满意的答卷。  

9、以上是我对上月工作的简略总结以及对本月的工作初步筹划,更多的时光留给大家去自我总结、自我挑衅、自我突破,最后祝贺大家在7月份里都能收获清凉好心境。

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