1、你代表企业形象。
2、一字之差，影响一生。
3、不断成长，才能不断进步。
4、再好的靠山也比不上自我价值的实现。
5、你可以做老板的亲信，但绝对不能邀宠。
6、不懂得暂时放下的人，最终会发现，他得到的反而更少。
7、思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运！
8、经历使人成长 成为职场达人是每个新秀的理想，那我们是否该做到
9、口袋职场初入职场，很多新人会觉得工作不快乐，而这种情绪的产生并不是因为工作难以招架，
10、跨国企业在国际市场上推销产品时，必须处理好价格方面面临的问题。 ——科特勒《跟科特勒学营销》
11、职场上有许多前人总结的黄金管理法则，时至今日，我们丰富并发展这些法则，让我们的管理更加畅通和高效。作为一个工
12、专业能力；拥有一个符合职场要求的仪容；你的时间管理能力,团队合作的责任感；扛起压力与解决能力；站在公司经营阶层的角度思考.
13、心理学认为：沟通时信息的全部表达=7%语调 38%声音 55%肢体语言。职场中，不仅说话是一门技术，非语言沟通也是你不得不去学习的的一门技巧。
14、为员工的工作喝彩是提升领导亲和力的一个重要方面。通过体谅、鼓励性的话语和行动，鼓舞员工士气，提高他们的工作活力，让企业充满蓬勃生机。
15、品牌会给人们一个固定的形象，比如，可口可乐能让人更加精力充沛，百 事可乐让人更年轻。所以，品牌就是圆梦，品牌可以成为企业的核心竞争力。
16、所有初创企业大约有一半会在五年内关门大吉，因此你必须现实地面对随创办企业而来的财务风险──并且认识到你很可能失去相当一部分的资产净值。
17、从校园到公司是两个完全不同的环境，这是从书本知识学习向实际工作能力 变的一个过程,所以说，超强的生存力是对于刚刚参加工作的新人来说至关重要。
18、无论你是即将步入职场的新人，还是已经身在职场数十年，总会面临迷茫的选择：是就业还是择业；是寻求新的挑战还是继续稳定的工作。你都要有所准备。
19、职场人群普遍压力过大，约四分之一的人将压力归咎于工作量过大；超过十分之一的人表示工作时上司给他们带来压力；另有9%的人则认为同事让自己焦虑不安。
20、事实。有种非常无奈的感觉，许多事情的变化令人莫测，一切绝非如我们主观判断的那样。不要轻易对我们自己不熟悉的事物和人妄下断语，必须尊重事实，以事实为依据。
21、了解心情两步走：认识自己的情绪；以五年时间为衡量标准。调整心情更重要：三思而后行。乐观的态度。积极地思考。学会宽恕。缓解压力之行动：大声发泄。倾诉。爱抚宠物。
22、松弛有度，在职场上也是同样的道理，尤其在工作的时候，不会有像上学那么多时间可以休息，一旦筋疲力尽就会让自己精力透支，学习能力也就低下，接受能力也容易受到影响。
23、很长但是很全面。职场围城，复杂程度远超婚姻围城。因为婚姻最多分正室还是外遇，而职场却充满了360行之惑。哪一行银子最多？那一行我适合吗？——你可能总是在问，我也是。
24、为什么你能力出众、甘心奉献，上司却不冷不热，晋升无望？为什么你才华横溢、勇于进取，却总是怀才不遇，前途暗淡？为什么他业绩平平、才智平庸，上司却倍加赏识，连续升迁？
25、职场达人清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使得他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。
26、传递清晰信息，建立对外统 一的“品牌形象”；同时，还要整合企业内部营销、生产、研发等部门，通过协 同合作，建立“信息源”，使顾客在各种“信息接触点”中获得很好的印象。
27、见到上司唯唯喏喏，这是逼出来的；见到同级嘻嘻哈哈，这是装出来的；见到群众凶凶巴巴，这是情感的自然流露。学会随机应变，因人而异，看风使舵，是机关的立身之本、生存之道。
28、总有些人，到了30岁蓦然发现已然升为了职场老大，可是昔日的风光早已不复存在。平时不关注能力提升，更没有对自身职业发展做可持续的规划，升迁之路遥遥无期，高薪更是空中楼阁。
29、虽说在工作岗位上理应精明的很，但在职场上，总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命，真正聪明的高手,是大智若愚，该精明时精时，不该精明时装傻，这就是职场中的‘傻’人心计。
30、有些职场的敌人，是源于以往的工作背景等因素，造成大家对管理模式、管理方向的见解不同，从而变成敌人。他们对于工作经常会出现背道而驰、意见相左等，造成比较多的内部沟通消耗。
31、老是跳槽的人通常有一个理直气壮的理由——这个工作不适合我。然而我们往往忽略了，在不适合的背后有一大部分是不适应的问题，而从不适应到适应是我们在职场中必须经历的进化过程。
32、工作中除了薪水，还有什么是让你开心的事，那些可以带来满足感和认同感的事，或许才是真正原动力，原动力是由人的成就动机决定的，具备较高成就动机的职场新人今后成功的可能性会更大。
33、尊重员工建议；了解员工的需要；工作上共同进退；员工晋升用业绩说话；倾听员工意见；给核心员工加薪；多赞美你的员工。这七招虽然看起来容易，但执行起来却有非常多的细节难题PS企业能做到
34、选定生活方式。给自己的未来增加保险系数。保证家庭第一。无论怎样都跳不开家庭的意义。养成创业习性。想获得成功，你就要养成创业的习性。节省每一分钱。养成节约的好习惯。规划理财前景。
35、不会定位还得亏选好一个行业并决定进入不能算是创业的起点.寻找并看准行内久市场才是序曲.如果找准行业，却不会对自己即将进行的活动进行市场定位，其创业的前途必然渺茫，而是随时可能上当吃亏。
36、职场法则：无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它。所以说做工作是一定要用心，你没有改变环境(工作环境和人际交往环境)，是因为你做得还不够。
37、想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味：能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不必担心自己的前途，首先要把握对方心中最迫切的欲求，如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事情。
38、春季不仅是求职的高峰期，也是职场人培训充电的高峰期。同时，要注意选择培训要注意相关性 以修读MBA为例，首先是时间相关，在适当的时间段拿到的证书要有利自己的发展，让自己在相关职位上获得成长。
39、要说如今这个年代最靠谱儿的就是皮肤白净的男人了，因为皮肤白净的男人不仅在感情生活中对自己负责，同时在工作上更是有不断进阶的机会，提升空间无限，所以说，职场男人，只有白净肤色的才最易成功。
40、很多工作非常努力的人，觉得自己受排挤是因为“劣币驱逐良币定律”。其实您太高看自己了。职场上劣币并不多，没有足够的气势来驱逐良币。关键是很多人总拿自己当良币，把别人看扁了，没有授权周围的人。
41、在学校，老师会帮助你学习，到公司却不会。如果你认为学校的老师要求你很严格，那是你还没有进入公司打工。因为，如果公司对你不严厉，你就要失业了。你必须清醒地认识到：公司比学校更要严格要求自己！
42、不管你应征何种类型的工作，穿着是给别人留下第一印象的机会。即使是所谓创意型的人员，邋遢、不修边幅的着装，还是不易令人亲近。是不是西装革履其实并不重要，要把握干净、整洁的原则，才能留下好印象。
43、心灵被过去的失败创伤所控制，害怕任何新的尝试是其特征，一朝被蛇咬，十年怕井绳。因失败而灰心丧气。不懂得从失败总结经验教训。过度看重前车之鉴，这类型的心理俘虏会损害自身的探索能让自己裹足不前。
44、在职场初期，无论从事什么行业，都需要快速学习、沟通协作、逻辑思辨这样的软实力，这些需要在象牙塔以外的生活中锻炼和摸索。比起大学没有好好学习，更让人悔之不及的是没有抓住一切机会去认识职场和社会。
45、正确地审视自己的能力；多跟职业黄金期的朋友交流；继续深造；保持足够的敏感；遭遇困境时要相信自己；利用职业黄金期锻造职场白金承力；职场上的最大危险是自己看低自己；保持你的核心竞争力；不急着放弃。
46、管理金点子1．不断学习；打破陈旧的作业方法，虽然旧的方法在以前取得过巨大的成功，但是随着社会的变化以及技术的进步，旧的方法开始出现滞后现象。因此，打破固有经验，不断学习、不断创新才是发展的根本。
47、永远在抱怨的人； 过分依赖的人； 极度敏感的人； 咄咄逼人的人；肆无忌惮的人；不会说谢谢的人；没有信用的人；自私的人；不是真心爱你的人；不肯做出承诺又不放手的人。你身边有这样的人吗？消极是职场毒药。
48、一个能主动负责，想到老板前面的人，才是有价值的人；不好合作的人，无论是同事、供应商、 还是客户，最终都得分手，早分比晚分好，早分，就能早开始培养新人新客，不要舍不得任何人；永远不要跟没本事的人混。
49、管理金点子2．建立企业创新机制；企业要想发展，毖须时刻保持创新状态，保守的企业是不会有发展前途的。企业的创新，需要从文化、制度、机制等多方面进行，只有不断创新，才能保持企业的活力，帮助企业快速成长。
50、生命的目的指的是： 你活着总会有个理由，总有些该是你做的，意义不凡的事情，你的存在是特殊且重要的。 生命的意义则是：每一个当下，生活里的经验都能为你带来满足和喜悦，让你充分感觉到为这目的活下去是值得的。
51、你本来就是个小人物；天上不会掉馅饼；没人卖给你后悔药；每个人都有自私的一面；不要小瞧任何人；不是什么人都按理出牌；升官发财不是生活的全部；独木桥也许胜过阳关道；这个人是不是你的最爱；贵人不一定是好人。
52、职场礼仪修养。换位思考；尊敬领导；小事不计较；4为人低调；5嘴甜；6有礼貌；多听少说；感恩；守时；10守诺；承受力强；平常心；赞扬别人；宽容；检讨自己；不争功；不辩解；衣着整洁；高效率；除非必要，别轻易说谎。
53、不抱怨，努力去想解决问题的方法；不贪图安逸，不人云亦云；感受友谊，广交职场朋友；勤奋工作，持续积累；事业有阶段性目标；给自己动力，多给自己设置一些小奖励；珍惜时间，活在当下；对公司，对社会常怀感恩之心。
54、忠告46:真正发挥企业绩效考核的作用；员工的利益与企业的绩效考核是息息相关的，好的绩效考核可以充分调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情，而有规定、无考核的绩效考核容易使考核流于形式，无法发挥其应有的作用。
55、精神超越，价值观和人生定位；心态调整，以积极乐观的心态拥抱压力;理性反思，自我反省和压力日记；建立平衡，留出休整的空间,时间管理，自己安排自己的事；加强沟通；提升能力，最直接有效的方法；生理调节，保持健康。
56、营销组合是商家用以吸引批发商、零售商和顾客购买一个品牌的产 品，以及鼓励销售人员积极销售这种产品的一系列激励措施过程。这种 激励手段是对品牌的基本利益的补充，并在短时间内改变了这种产品在 顾客心目中的价格和价值。
57、生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅，因为其中有真正爱你的人，可办公室里没人是你亲爹亲妈，就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务，那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。
58、勤快总没有错；大企业锻炼，小企业发展；要积累人缘资本，但不要钻营；对不了解的事情，请务必三缄其口；睁眼识人，寻找帮助；该说就说，该沟通一定不要闷在心里；扩大视野，扩大接触面；不要太斤斤计较；为第一场冲突做好准备。
59、握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。电子礼仪。电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。道歉礼仪。如果在职场中冒犯了别人，真诚地道歉就可以了。表达出你的歉意，然后继续进行工作。
60、长期窝在电脑椅上，胃部处于被压迫状态，消化能力大大减弱，毒素难以排出，容易导致便秘，形成消化道负担。对策：饭后站立30分钟，慢行30分钟更佳。不过，胃下垂者勿用此法。在饭后一小时，可以揉肚子20到30分钟，增加胃动力，排除毒素。
61、口袋职场他们完成任务；他们有着积极的态度；他们更显眼；他们被认为拥有更高的职业潜能；他们工作更为努力；他们处于那些对公司业务有更大影响的位置；老板对他们的评价更高；他们更加灵活；他们和同事以及同僚关系更好；他们更会协商。
62、职场中人分为四类，可乐汽水型，偶尔灵光一现表现突出，但绝大多数时候碌碌无为；勾兑的多彩饮料型工，看似表面光鲜无比，只是公司的花瓶；白开水型，不求上进，不思进取，整天得过且过；酸梅汤型工，经过长期业务磨砺，经验丰富，踏实进取。
63、不怕事多，只怕多事。征服世界，并不伟大，一个人能征服自己，才是世界上最伟大的人。把自己的欲望降到最低点，把自己的理性升华到最高点，就是圣人。嫉妒别人，仇视异己，就等于把生命交给别人。诽谤别人，就象含血喷人，先污染了自己的嘴巴。
64、识人不必探尽，探尽则多怨。知人不必言尽，言尽则无友。责人不必苛尽，苛尽则众远。敬人不必卑尽，卑尽则少骨。让人不必退尽，退尽则路艰。觉人之诈，不愤于言；受人之侮，不动于色；察人之过，不扬于他；施人之惠，不记于心；受人之恩，铭记于心。
65、在目标面前，你越纠缠于干扰和杂音，就越远离目标；2一个人只要不被自己打倒，谁也不可能打倒他；3那些倒下的人，99%败在了自己的情绪和心态上。4许多成功者，他们与失败者的区别，往往不是机遇或是更聪明的头脑，只在于成功者多坚持了一刻、一天、一月。
66、管理者处于领导的地位，是公司中协调或指挥别人活动的人，所以，管理者应该拥有能够影响下属员工的权力。管理者的权力是管理活动正常进行的保证，但是，管理者是否能运用好自己掌握的权力很重要，运用得好就会得到下属的支持，否则就会失去下属的忠诚。
67、一是自信。无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。二是微笑。成功，从微笑开始。三是实干。能力、本事的体现。四是诚信。做人要诚实，否则害人害己。五是虚心。虚心使人进步，骄傲使人落后。六是心态。保持积极的、平和的心态。
68、思想水平不在看见而在看穿，不在想到而在想透。人你的阅历水平不在经过而在体验，不在散见而在总览。你的处世水平不在和平而在平和，不在有友而在无仇。你的办事水平不在利落而在平稳，不在成事而在开路。你的交友水平不在众多而在知心，不在热烈而在清纯。
69、认识自己才能够改造自己。改造自己是一项浩大工程，绝大多数人终其一生都没能完成。对自己进行改造的工程进度，与人生成功的可能性成正比。为别人改造自己，使这项工程拥有了合法性；借助别人改造自己，使工程完工具备了可能性。别把自己改造成豆腐渣工程。
70、①对于工作，我们努力但不痴狂；②对于购物，我们不能盲目攀比；③对于娱乐爱好，我们都不放弃，但不玩物伤志；④对于家庭，我们忠诚但不刻板；⑤对于金钱，我们追求但不守财；⑥对于享受，我们不错过但不放纵；⑦对于伤痛，让时间来慢慢舔，没有过不去的坎。
71、不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始，都是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。
72、好感原理：人们喜欢欣赏自己的人；2）互惠原理：人们会以同样的方式给予回报；3）社会影响力原理：人们会仿效与其相似的人的做法；4）言行一致原理：人们会兑现自己明确的承诺；5）权威原理：人们愿意听从专家的意见；6）稀缺性原理：东西越少，想要的人就越多。
73、人生须放下的八样东西：放下压力。累与不累，取决于心态。放下烦恼。快乐其实很简单。放下自卑。把自卑从你的字典里删去。放下懒惰。奋斗改变命运。放下消极。绝望向左，希望向右。放下抱怨。与其抱怨，不如努力。放下犹豫,立即行动。放下狭隘。心宽，天地就宽。
74、心象降落伞，打开才有用。一想二干三成功，一等二看三落空。千万不要让细节害了你，千万不要让习惯毁了你。成功不是条件是信念，成功不是方法是想法。相信是成功的起点，坚持是成功的终点。任何取得成功的人，都要度过一段落魄的时光，人生苦、人生累、人生无坦途。
75、许多人抱怨工作，找不到快乐。问题也许不在利益，而在意义，每个职场人都应该找到工作的意义。当你深知自己不仅是为老板或公司工作，而是为成长自我，成就自我而工作，那么工作就是实现自我生命意义的一部分，它会让人充满动力，也无所畏惧，你可以从明天起试一试。
76、人的一生中充满了竞争，竞争促进了社会的前进，所以每个人都应以乐观向上的态度投入竞争。竞争之中保持良好的合作，成功之后不忘提携幼弱，切不可为争一日之长短而做出有失品德的事情。职场上的竞争与做人是不矛盾的，良好的品格修养只会让竞争更有利于人的全面发展。
77、管理金点子1．学会肯定和欣赏每位员工的不同之处；每位员工在工作中都有自己的特色，管理者如果能正确认识这些特色，注意以客观的态度对待每一位员工，不仅能够提升自己在员工心目中的形象与魅力，还能有效提升员工的工作效率，有效防止在管理工作中出现的不公平现象。
78、职场中，九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信于人，没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最最关键的时刻，能少说一句就少说一句。
79、位置就那么多，所以站着的比坐着的多；你紧靠着的那个位置，可能到终点都不下；你认为相对稳定的角落，可能晃荡的最厉害;如果被人推转身，那是你挡到别人路了;有的位子总在换,但就是轮不到你;好不容易有位子却还要给老人让座,因为你资历不如人家;终于下车了,家才是你的港湾.
80、你真的介意，真的在乎，真的想要，真的渴望的话，你一定能够做到的。什么事情都没有想象的那么难。但，每一天每一小时每一分钟都清醒的做到，这很难很难。决定命运的并不是天上掉下来的一个大大的机会，而是每一分钟里你做的一个微小的选择。所有的差别就只在那一分钟里。
81、在一家公司工作最大的收获不是你拿了多少工资，是积累了多少经验，更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。这种人脉资源是非常有用的，不仅对你在公司工作时有用，即使将来你离开了这个公司，还会发生作用的。这是终身享用不尽的无形资产和潜在财富！
82、合作定律：一个人花一个小时可以做好的事情，两个人就要两个小时；会议定律：所有重要的决策都是在会议结束或午餐前最后五分钟完成；升迁定律：竞在职场，每升一级，人情味就减一份；地位定律：有人站在山脚下，有人站在山顶上，位置不一样，但在两人的眼里的对方却是同样大小。
83、作为一个管理者，只有不断更新自己的思想观念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研发新的技术，生产新的产品，这样他的企业才有生机，才有发展壮大的可能。一个管理者一直保持守旧的观念，那么他就会成为这个时代里落伍的一族，他的企业就只会止步不前，贻误发展良机，被社会所淘汰。
84、当背负梦想背井离乡来到城市的人们，在钢筋水泥丛林中无法安身；当心怀指点江山的学子走出校门，在职场中跌跌撞撞，满腔激情创业却惨遭浇冷水。当命运被扼住咽喉，梦想无法立足现实的坚土，封存梦想抑或风雨兼程？让梦想暂时到后花园安营扎寨吧！养精蓄锐，待阳光照进后花园，梦想会开花
85、忠告69:细节之处出真知；从大处着眼，小处着手，即做事要细致周到。俗话说：心细如发不粗心，虑事周到无漏洞。这是一名合格的领导应该具备的管理素质，否则，则不能有效地领导下属，形成有效的工作局面。随着市场经济的进一步发展以及国际竞争的全球化扩展，未来的竞争将趋向于细节的竞争。
86、管理金点子2．要保证可持续发展；可持续发展是决定企业寿命的一个关键因素。可持续发展并不是每个短期发展问题的罗列，实现了短期发展并不一定能保证可持续发展。对未来的发展不但要提前想到，而且要做到提前准备，做到有备无患。因为解决任何问题都需要一个过程，而持续发展更需要一个漫长的过程。
87、互相学习。和同道者交流是一件快乐的事情，也是相互学习的过程，思想的碰撞会产生智慧的火花。思维更加活跃，思路更加明晰，认知更加正确，判断更加准确。在这个快速变化的时代，一定要有开放的胸怀，海纳百川，兼收并容，明智抉择。若自我设限，就会变成井底之蛙，画地为牢，就很难有突破，制约发展，遏制成长。
88、管理佥点子发现问题，确立目标；发现问题是管理者创新的第一步，首先需要从不满意的地方找出现状或传统做法中存在的问题。这里所说的问题是指实际状态与期望状态之间的差距。与期望状态相比，实际状态表现为落后、保守或差劣，因而，导致企业管理者的不满足感。管理者这种发现问题的意识就是管理创新的力量之源。
89、风里雨里是心曲。在这个大家都想着去吃水饺的节气里，我却连晚饭都没有时间去吃。在给一位朋友的朋友辅导演讲后，需要赶去客户企业上课，就来不及考虑自己的肚子的**了。依然激情满怀，依然坚守阵地，做好自己的事情，把课程上得大家满意。多少次了都是这样，走在风里，走在雨里，所以写了歌曲《风里雨里》，是心曲。
90、管理金点子1．多听其他意见，即使是反对意见；要想决策正确、合理，就需要了解不同的信息，需要对企业经营中的不同情况进行有效判断，但是任何决策者都不可能掌握全部的信息和资源，所以决策者必须重视他人的意见。尽管某些意见不能被采纳，但至少可以作为参考依据，即使是那些反对意见，也可以提醒决策者需要规避决策中的风险。
91、做人应当积极一点，不要把希望寄托在他人身上，要懂得凡事要靠自己。积极的心态可以让一个懦夫成为英雄，让柔弱的心志变得坚强无比。拥有积极心态的人，在遇到挫折和失败的时候，可以在每一次困境里重新站起来。遇到困难，他们也积极面对。因为他们知道，消极的对待，只会让自己的境况变得更加不利，消极的心态只会让人沉浸在失败里，而不会让人得到成功。
92、这里所说的团队，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队的核心是协同合作，团队是具有向心力和凝聚力的，团队要高效运转，要达到个体利益和整体利益的统一。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，而是要每个个体都发挥自己的个性和特长，为了达到同一个目标而努力。如果没有良好的从业心态和奉献精神，那么讲团队精神就是无稽之谈。
93、绩效管理与企业和员工其他方面的管理一样，需要一定的准备和基础才能有条不紊地进行下去，古人有云：凡事预则立，不预则废。事先“预”与“不预”对某些明显具有两面性的事物的成功与否起着决定性的作用。企业实施绩效管理的基础，按照作用和特点可以简单地分为软性基础和硬性基础两种。企业具备的软性基础可定义为企业的氖围基础，这里说的氛围基础并不等同于文化基础，因为文化基础的层次更深。
94、作为管理者，要有一颗宽容的心，宽容简单地说，就是接受别人原来的样子，不以自己的喜好要求他人。那些宽容的管理者通常能拿着放大镜看下属的优点，拿着缩小镜看下属的缺点，他们对下属的评估，正面价值多于负面价值，鼓励多于责难。在一个团队中，大家性格各异，管理者的宽容首先就表现在对下属个性的接纳，允许下属有与自己完全不同的性格、爱好和要求，有欣赏他们特点的能力，并能容忍他们的缺点。
95、一些管理者有一种错觉，认为高智商就意味着拥有高超的创造力。其实这并不一定正确。有些管理者创造力欠缺，这种现象令很多人担心和焦虑，他们认定创造力可能是某种天赋，并非普遍人具有的本能之一。心理学家针45岁的年龄层进行创造力测验，结果只有5%的人被认定为有创造力。接着又对20—45岁的成人进行创造力测验，结果竟然也只有5%的人合格。这个结果令心理学家们十分沮丧，几乎要判定创造力是特殊人物才具有的能力。
96、作为企业的管理者，要牢牢地掌握住公司事务的最终决定权，这是公司稳定运行的保证。如果一个公司没有强有力的领导，那么公司就会陷入瘫痪，人员组织就会分散瓦解，这样的公司必然不会久存。管理者只有拥有最终的决定权，才能在公司树立自己的威信，才能对公司实现有效的管理。最终决定权可以让管理者充分发挥自己的聪明才智，还可以加强对公司人员的约束。管理者作为公司的代表，拥有强有力的决定权可以凝聚人心，可以增强公司员工对他的信任。
97、作为管理者，应当注重考察自己的下属，因为这是衡量人才是否能担当重任的非常重要的手段和方法。了解自己的员工也是一个企业管理者应当做到的，除了从客观的工作数据来进行考虑之外，还需要全方位的认识他，彻底地去认识这个人的本性。仪表、声音、眼神和表情都会透露一个人的内心，一个人不经意间的行为更是本性的展现，所以管理者要锻炼自己观察细节的能力，学会通过主动观察去了解自己的每一个员工，处处留心，这样才能找到企业真正需要的人才。
98、管理金点子1．充分肯定员工的成绩；领导不抢下属的功劳，充分肯定员工的成绩，才有可能获得管理上的成功。对于有些领导，不滥夺下属功劳似乎很难办得到。“他的工作之所以取得了成果，难道不是我从旁协助的原因吗？”“这项工作由计划到指派，都是我的主意。”他们认为下属表现得好，全是自己的功劳。其实这是错误的，下属表现突出，领导有一定的功劳，但下属个人的努力才是主要原因。经常将好的成绩据为已有，差劲的就由下属自己去承担，这是最不得人心的领导的做法。
99、公司制度，是在一定的历史条件下所形成的企业经济关系，包括企业经济运行和发展中的一些重要规定、规程和行动准则。公司制度是公司为了员工规范自身的建设，加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，经过一定的程序严格制定的相应的制度，是公司管理的准则和依据。公司管理制度可以分为责任制度和规章制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系，规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。
