《刷新》读后感
《墨子》中有言“甘瓜苦蒂，天下物无全美”。天下没有完美的人和事物，每一个人和事物都有缺陷，因此不断刷新自我就尤为重要。《刷新》一书由微软第三任CEO萨提亚·纳德拉所著，全书主要阐述了2014年其任CEO以来带领微软所进行的变革之路，并简要回顾了其青年时的求学历程以及家庭生活。
在2014年萨提亚上任之前，由于微软执着于以Windows操作系统和Office业务为主打业务的中心思想，错失了在搜索引擎、社交网络、移动互联网领域内的多重创新机会，因此迅速在相关领域落后于谷歌、苹果、亚马逊等竞争对手，再加上企业内部长期各自为政的形势，微软的未来令人担忧。在内忧外患的情况下，萨提亚推行一系列“新政”形成了以拥抱同理心，培养“无所不学”的求知欲和建立成长型思维为核心的新一代企业文化，完成了企业文化的软刷新。在业务上，刷新企业发展方向，不再以传统Windows操作系统、Office业务为核心业务，并放弃已被竞争者远远甩在身后的移动互联网业务，转而去抢占云革命先机，在混合现实、人工智能和量子计算三大领域进行布局，完成了企业业务的硬刷新。
从目前看萨提亚的“刷新”使微软成功转型，并获得巨大成功。全书给人以很大启发尤其是在领导力及企业管理方面，但今天我更想去分享在书中领悟到的个体“刷新”的三个方面，即拥抱同理心、培养“无所不学”的求知欲以及建立成长型思维。
拥抱同理心，本书从始至终数次提到同理心的重要性，萨提亚的同理心最初源自他的儿子，一名先天的脑瘫儿。在照顾儿子的过程中，他深刻体会到了同理心的重要性，并运用到公司管理中。就如现在微软的使命“予力全球每一个人、每一个组织成就不凡”，为他人赋能就是最好同理心的体现。工作生活中与人交往、业务开展的诸多不顺，很多正是因为不够拥有同理心所造成。“己所不欲，勿施于人”，拥抱同理心就要求我们要做到“推己及人”：一方面自己不喜欢或不愿意接受的东西千万不要强加给别人；另一方面懂得认同别人，多站在别人的立场上多去思考问题。
培养“无所不学”的求知欲，萨提亚通过不断的学习和深入的思考明确了公司三个增长层面上的投资策略，即发展今天的核心业务和技术，为未来孵化新创意和新产品，投资于长期的突破。“无所不学”的求知欲对领导企业而言直接决定了是否能够为企业“预见机遇，抢占先机”，对个人而言亦是相同。苏霍姆林斯基曾说“求知欲，好奇心——这是人的永恒的，不可改变的特性”。个人在社会中发展，应时刻保持对事物的求知欲，这种品质是让自己保持竞争力，保持先进性的重要手段。只有当我们拥有足够的求知欲，方能更加有效的应对今天这个知识大爆炸的时代。
建立成长型思维，《终身成长：重新定义成功的思维模式》一书中，区分了两种心智模式，即成长型思维模式和固化型思维模式。萨提亚认为，一个人无法去准确地预测未来科技变化，但是成长型思维模式可以使他更好地对不确定性做出反应，并且在技术快速变化的情况下，去纠正自己所犯的错误。在第四次工业革命的今天，人工智能，虚拟现实，量子信息技术等技术深刻影响着我们的工作生活，应对新环境下的机遇与挑战，建立成长型思维，将使我们能够不断“刷新”自我，以积极的方式去拥抱外部的不确定，并迅速做出调整。
阅读萨提亚这本书让我深受启发，并为我了解当代卓越企业领导人的人生观与世界观提供了新的洞见。通过拥抱同理心、培养“无所不学”的求知欲以及建立成长型思维不断“刷新”自我，使自己拥有更多的勇气去拥抱这个精彩多变的世界。刷新自我，不忘初心，不负使命，重新出发，遇见更好的未来。（于敬阳）
