茅台自营店,机场云商都在放量,今天贵高速也开门了。

机场云商目前人多激增,页面都很难进去了。

【路径,微信公众号:贵高速.最汇购】买特产,1400积分兑换2瓶1499飞天,线上购特产,快递发货。

贵高速小程序

随着中秋马上到来,看样子是都要放货了。

电商与商超目前没动静。

贵高速,2021年8月30日起恢复积分商品销售,库存更新时间还是每日13时,又不能睡午觉了。

常见问题:

1.登录问题

1)当前登录人数过多,请稍后再试–

答:(建议12点30分之后开始登录,登录必须至少保持2分钟点击一下页面,登录时间超过30分钟会被强制踢出);

①:接验证码后不要登录,先把验证码填上,等到0秒~8秒之间登录,4s-~6s几率能进去的机率好像大点。这就是传说中的卡0登录法,例如:12:45:00点击获取验证码,12:46:00-12:46:08之间登录。

②:配合IPAD,手机和ipad同时打开,手机接受验证码后,ipad进行登录;

2)当前系统在线人数超过人数限制,建议间隔半小时后重试答:按照登录人数过多处理。

3)该微信已经绑定了相关用户,无法登录。

答:当前登录的手机号,不是这个微信绑定的。所以无法登录,建议更换账号登录。

4)贵高速小程序登录时,一直收不到验证码怎么办?

答:贵高速最汇购小程序30分钟内最多获取6条短信,超过6条,需要再等1小时左右才能收到短信,

5)一直提示验证码错误是什么原因?

答:短信5分钟有效,但是同一验证码最多只能使用成功一次,一次登录不成功,再次使用该验证码时,会提示验证码错误。

5.1)贵高速一般什么时候放特产,有交流监控群吗?

答:可通过么众号-茅粉预约-回复特产加入。

2.收货地址问题

1)地区省市区编码错误,请检查收货地址;

答:该地区不支持配送,切换其他地址,一般省会城市没有问题,比如上海,合肥,郑州等!

2)收货地址不存在,请新建或者重新选择(新增);

①答:目前为普遍现象,解决方法:进入订单页面后,一直点击开发票,或者点击收货地址,不会出现这个问题了。

②点击头像,重新添加一个新地址,或者重新编辑旧地址,然后保存即可!

3)收货地址保存失败

答:先实名认证,再添加收货地址,否则地址添加不上!

3.特产下单问题

1)当前会员等级可购数量不足

官方回答:会员等级不足是指同一商品每天的可购数量是有限的,其他会员已购买数量达到上限就不能再进行购买了。

简述:就是特产暂时没货了!

2)自动返回特产页

答:和收货地址不存在一样,进入订单页面后,一直点击开发票,或者点击收货地址,不会出现这个问题了,商品无库存时也可能出现这个问题。

3)下单失败(新增)

答:目前猜测可能是贵高速服务器的问题。解决方法,多点几次下单就可以。

4)您的订单已取消,请重新下单!(新增)

答:目前表现为,没有付款倒计时,订单无法支付。遇到这种情况,等1分钟后,然后去我的-全部订单里面查询,点击该笔订单,进入订单详情页,一般可以看到倒计时,可以支付了。

5)积分问题(新增)

1)贵高速积分到账时间

答:贵高速特产发货之后,提前点击确认收货,积分到账。

6)账号异常问题(新增)

1)账号下单时提示异常

答:可能您的账号已经进入了黑名单,建议重新注册贵高速账号。

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