文章目录
- 什么是打印机脱机?
- 为什么打印机显示脱机?
- 打印机脱机解决方案
- 方法
HOLA,这是边肖。
边肖之前写过关于计算机知识的文章:硬盘变红会有什么危害?
今天,我们来谈谈打印机脱机。
有时候有客户反馈,软件点击打印没有反应,什么都没打印出来。客服妹子让客户打开【设备和打印机】,查看打印机状态。此时状态可能会提示:脱机,脱机使用打印机。
如果出现上面的提示:脱机使用打印机,那么可以肯定的是,点开软件,打印其他文件如word、Excel、图片等,什么也打印不出来。无法执行打印任务。
什么是打印机脱机?
简单来说,就是打印机脱机时,由于某种原因打印机与电脑的连接“掉线”,电脑上要打印的文件任务无法转移到打印机上执行。
为什么打印机显示脱机?
打印机离线的原因有很多,需要现场逐一检查。例如,可能有以下几种情况:
打印机没开机,或打印机电源线松了,或电源线可能故障了连接打印机和电脑的连接线松了,连接线或接口出现故障打印驱动没装好,或打印驱动故障如果是使用局域网共享出来的打印机,或云打印,局域网或广域网出现故障打印机本身有故障等等……
打印机脱机解决方案
不同的情况有不同的解决方法,可以根据不同的情况和网上百度搜索用户分享的经验来解决。
方法有很多。下面是一些简单的方法。如果你真的对打印机和电脑知识不感兴趣,请找专业的打印机师傅解决,或者联系你购买的品牌打印机的客服人员寻求协助。
无论哪种方式,请先清理提交的打印作业,然后打开打印机的打印作业列表进行取消。
PS:也请打开【打印任务列表】看看有没有堆积的打印任务,如果有,请及时清理:
①明明我点了打印A单,打印机出来的却是B单;②“我感觉”我刚点了打印,打印机却一直打印,打印了很多东西。
方法
一个