有意思的是,这三家企业并不是我们熟悉的传统快递企业:远成快运的母公司远成集团是全国首批5A现代综合物流企业,这次可以称之为“物流快递”;君控股是电商平台唯品会的自建物流,是“电商快递”的代表;盛邦物流是落地公司,属于“同城快递”。

未来,仓配仍将是盛邦物流的业务重点。

“对高品质服务的追求深深植根于落地公司的基因中。希望善邦的加入能给快递行业带来新的改变,也希望善邦能成长为行业的服务标杆。”对于企业的发展愿景,快递新玩家盛邦物流董事长王成儒如是说。

2014年被业界广泛接受。当年6月至9月,顺丰先后收购了北京小红小红帽、深圳尹杰快递和星程宅急送。仅仅三年后,落地配送已经从快递公司收购的对象变成了新的市场主体。业内人士表示,盛邦物流获得全国快递牌照,标志着区别于传统快递和快递跨境快递的“世界屋脊”正在快递领域形成。

两个变化

落地优势逐渐显现。

“快递的发展大致分为三个阶段两次演变:第一代是以德邦为代表的零担物流;第二代是以顺丰、通达系为代表的传统快递。第三代是差异化的电商快递,业态主要有落地配送和即时配送,宇邦就是其中之一。”王成表示,随着行业的演进,物流服务商逐渐细分,向更专业的方向发展。借助落地企业的配送优势,可以为电商提供更专业的服务。

盛邦2011年在南京起步,分销网络已覆盖江苏、安徽、上海、北京、天津、山东、广东、湖北等省(市)。主城当日配送、次日配送范围的高时效,保证了仓库配送服务的及时送达,帮助电商打造更好的消费体验。

“电商是盛邦的客户,销售范围覆盖全国。盛邦的服务网络要跟上电商仓储的发展。”王成说。公开资料显示,在获得全国快递业务经营许可之前,盛邦已经获得了江苏、安徽等地区的区域经营许可。“在电商自建仓储已成趋势的情况下,掸邦申请全国牌照,有利于配送网络的扩大和后续业务的开展。”

商业迭代

服务质量至关重要。

“近年来,电子商务业态不断发展迭代,B2C业务持续增长。为了进一步缩短消费者的等待时间,电商平台正在努力建设仓库,这给配送企业带来了新的发展空。”王成表示,细分的电商市场对快递服务质量的要求越来越高,这符合盛邦配送专家的行业定位。

他指出,传统快递分为揽收、运输、中转、派送四个运营环节,揽收是主要收入渠道。长期以来,快递公司存在“重揽轻送”的问题。落地企业和快递是有明显区别的。前者的业务流程不包括代收和跨省运输,单向配送服务让落地企业有足够的精力严格把握服务质量。“对于落地公司来说,服务质量就是生命。因此,服务至上的理念已经深深植根于盛邦的基因中。”为了创造更好的服务体验,客户也愿意为落地配送企业提供更多的业务便利。

此外,企业的发展模式也为高质量的配送服务提供了保障。“目前,盛邦在重点城市的分销网络以自营为主,部分地区与小红小红帽等优质落地分销企业合作。直营网络和同类型合作伙伴为服务质量提供保障。”王成表示,盛邦要以优质的服务和科技化的管理,改变人们对快递行业“小、脏、乱、差”的刻板印象。

2013年,成立刚刚两年多的盛邦获得阿里巴巴战略投资,并于当年被菜鸟网络授予优秀合作伙伴称号;2016年12月,盛邦获得复星集团和菜鸟网络的产业投资。

此外,盛邦还为Dangdang.com、Womaiwang.com、Brewmaster.com、聚美优品等垂直电商提供仓库配送服务,而永辉超市、飞牛网等实体零售商都是盛邦的客户。

县域物流

打通农村双向通道

作为多次获得菜鸟网络大奖的物流合作伙伴,盛邦也深度参与了农村淘宝项目,为打通县域物流双向流通通道贡献了自己的力量。

“目前农村淘宝的业务重点是农村物流网络的布局和建设。在江苏、浙江、安徽等省,山邦将以县为中心推进农村网络建设。”王成说,这项业务还处于起步阶段,通过网购来打开工业品的下行通道。随着农村和生鲜电商的发展,下行的车辆也会载着农特产品进城。“未来,我们还将为农村客户提供差异化的服务方案,以满足他们的使用需求。”

未来,点状落地配送如何成为全网快递企业?“其实,这并不复杂。目前,掸邦已经建立了省级转运中心和运输网络。接下来,我们将建设一条跨省交通线。”

王成表示,对于未来的发展,他们仍将坚持配送专家的行业定位,以服务为理念,为电商客户提供高效率、高质量的仓储配送服务。“盛邦不是传统意义上的快递公司。其专业领域和业务重点仍在交付,不会转移到接收端。在电商平台加强仓储建设的趋势下,更专业的落地企业将成为电商快递的下一个风口。”

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