联通

所有的手机号中联通用的时间最久,除了资费便宜之外,因为没有外出的需求,信号能够满足个人需求。

根据联通公司的规定,以及自己的经历来看,联通针对“手机卡欠费不注销”的客户,采取的方式还算柔和。如下:

正常流程:

客户本人持本人身份证,去当地营业厅缴清欠费,然后办理注销手续,号码被释放;

非正常流程:

如果用户的手机号码长期欠费,且欠费停机时长超过3个月,系统会自动销户,号码也会随之回收,一般不会拨打用户电话进行催缴,但会在个人信息下形成历史账户欠费。

如果用户名下有多次这类行为,或者存在长期欠费信息,会被联通列为“黑名单客户”,会影响用户以后使用联通产品。

移动

说到信号强度和基站数量,不得不称赞一句移动,但要说到资费和地方政策,那可是千差万别,尤其是手机号与宽带绑定业务,没有手机号就不给客户办宽带。

可能很多人不太了解移动公司的运营模式,受地区限制,手机号办理、注销的方式,享有的套餐也是不同的。

当用户出于某种目的,办理了一张移动手机卡后发生欠费,其处理方式与联通公司的处理方式基本相同,欠费不会向用户催缴,但超过3个月会进行销户。

然后根据实际情况,决定是否将客户列入“黑名单”,而解除黑名单的方法是“补足欠费”。

电信

要说起电信,那真是非常的无语。按道理讲,同样作为国内的通信运营商,其对“欠费不注销卡”的客户处理方式理应是相同的,但唯独电信与联通、移动不同。

电信多了一个“上征信”的条款,虽然没有去验证是否存在这个条款,但在欠费的三年里接到了多个自称是“电信客服”的电话,声称如果不缴清欠费,就会纳入个人征信。

可能说到这,很多人以为我是“老赖”,但实际上并不是这样,因为经营需要,同时办理了手机主卡、副卡、网络电视、宽带业务的综合套餐。

但后来门店转让,这些也都随之转到了对方名下,但奇葩的是只转移了宽带业务,而其他的业务还都挂在我的名下,就这样计费了很久,直到电信打电话催缴才得知。

细节就不多说了,直接说结果,电信告知我:“王先生您好,您名下的电信业务存在欠费情况,且已经超过一定期限。如果您再不缴费的话,可能就会您的欠费行为纳入征信”,虽然很礼貌的告知了我,但拿征信吓唬我?

事情最后解决了,欠费也缴清了,经过查询,没有上我的个人征信。最后再补一句,当时我的欠费金额好像是30多块钱,但实际过失并不是我造成的。

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