1、就是电脑黑屏了。或是开不开机了。仔细了解才知道。他们说的黑屏其实包括两种情况。一种是显示屏黑屏无显示。另种是显示器上是黑屏白字。他们认为这两种说法差不多。其实差别大了去了。
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2、无显示。说明显示器没有接收到信号。通常是计算机的最小系统除了问题。也就是说电脑的电源、CPU、主板、内存、显卡、显示器其中一个出了故障。根据经验内存条的可能性较大。
3、通常让他们打开机箱重新安插一下就解决问题了。要不就是用橡皮擦擦拭一下内存条的金手指。再就是检查一下显示器的连接问题；如果仍不见效。就告诉他们送修。超出他们的解决范围了。
4、但如果是黑屏白字。恰恰说明计算机的最小系统没有问题。说明问题不大。通常根据提示排除CMOS设置或是COMS电池电量低等问题后。建议重装系统即可解决。
