11月21日上午,记者将其电信号码转到移动,体验了携号转网的全过程。记者发现,只要携号转网符合申请要求,只需两三分钟就能成功更换运营商。

宽带分离:只需要一张身份证,两分钟就能搞定

根据三大运营商发布的携号转网服务细则,转网前需要确认自己的手机号码不符合要求,可以先给运营商的客户打电话。

11月21日上午10点,记者打通了中国电信转网前客户的电话,询问10000手机号是否可以带着端口号转网。

客户查询了记者的手机号后,热情地告诉记者,记者的手机号和家庭宽带是融合在一起的。如果想把手机号转网,只需要把手机号和宽带分开,就可以去进口商的营业厅把手机号转网。同时,客户还提供了中国电信可以办理离职的手机号和家庭宽带营业厅地址。

11月21日上午10点21分,记者来到新牌坊电信营业厅。取号一分钟后,工作人员开始为记者办理业务。

当工作人员知道记者要办理携号转网,需要将手机号和家里宽带分开时,工作人员向记者要了身份证。大约两分钟后,手机号码和家庭宽带的分离就完成了。工作人员告诉记者,办理携号转网,只需要去进口方的营业厅即可。

记者停车,办理业务,最后离开新牌楼电信营业厅,需要12分钟。对于家庭宽带和手机号的分离,只需要一张身份证,方便快捷。

进入新网络:大约五六分钟

家庭宽带分离后,记者来到星光三路中国移动营业厅。

排队等了一分钟,记者直接来到柜台,告诉工作人员需要将电信号码转到移动。在记者提供身份证的同时,记者还通过短信获得了中国电信携号转网的验证码。记者发现,只要符合携号转网的要求,获取验证码的时间都很快,不到一分钟。

移动工作人员在电脑上快速操作,获得验证码后,工作人员让记者选择套餐。最后,记者选择了58元1元的超值套餐,20G流量,300分钟通话时间。

整个过程大概五六分钟,记者拿到了一张中国移动的手机卡。记者只需拿出原卡,换一张新的即可。手机号还是原来的号码,只是运营商从电信换成了移动。

运营商:每天只有10多人转号上网。

携号转网用了十多天,但记者在两家营业厅观察发现,办理此项业务的用户并不多,反而有些冷冷清清,转网的人寥寥无几。

记者在新牌坊电信营业厅看到,整个大厅办理业务井然有序,没有出现用户积压的情况。一般情况下,取号一两分钟就能办理业务。

“带号转入转出的用户不多,一天10多个,”一位工作人员说。从他们试运营至今,并没有出现大量转出或转入的用户,更多的用户只是个性化需求。

星光路中国移动营业厅的工作人员告诉记者,他们一个工作人员每天只接待三四个转网的用户,四个工作人员每天只接待10多人。她分析了原因,因为很多用户习惯了运营商,同时又要符合文佳社会百科的要求,所以转的多的用户不多。

网络转账需要满足几个条件。

方便用户自由转移手机号码,不再担心因为换运营商而放弃多年的手机号码。但根据三大运营商公布的转网细则,转网还是有条件的。只有满足以下条件,才能具备转网资格:

1.网络实名接入。现阶段,具有单位证书文佳社会百科接入网的政企客户应将号码转到自然人名下,然后申请转网服务;

2.正常使用中(非挂失、关机等)。);

3.与运营商结算已支付的电信费用,如有未支付的电信费用(如国际漫游费等。),已与承运人约定付款时间和方式;

4.与承运人没有约定上线时限,或者上线时限已解除;

5.距离上次携号转网(自然日)已经过去120天。

以下号码在此阶段不支持端口号转移。

在今年11月14日三大运营商公布的携号转网业务规则中,以下号码现阶段不支持携号转网:

1.卫星移动业务号码:网络号为1349、174等号码;

2.移动通信转售号码:网络号为170、171、162、165、167等。;

3.物联网号:物联网专网号(如146、148、149、140-144、1064号段等。)等用于物联网应用的通用公众移动通信网号;

4.其他不符合国家政策规定的情形。

号码携带呢?突袭机来了。

11月10日,携号转网业务正式进入试运行阶段。电信/移动/联通用户使用本机发送短信“CXXZ#姓名#身份证号码”至10001/10086/1001文佳社会百科0。可以查询端口号接入条件是否满足。

号码转移步骤:

以中国电信为例:

①查询转账条件:拿出手机,发送短信“CXXZ#客户姓名#身份证号”至电信10001进行查询。

②获取授权码:符合携带和转账条件的,回复短信“SQXZ#客户姓名#身份证号”至10001申请携带和转账授权码(授权码一小时内有效,失效后可再次获取)。

③办理方式:请携带手机和原运营商登记的有效身份证件到进口商营业厅出示您的转码。营业厅信息请咨询进口商客服热线。

提醒:

(1)取出按月计费,取出后请到营业厅结算当月费用。

②如果取出后号码名下没有其他电信设备,则积分清零。

③如果是昵称,转移后的昵称规则以运营商为准。

好消息!11月底,更多自营营业厅支持。

虽然目前携号转网已经上线试运行,但是很多用户反映办理不方便,线上无法办理,线下营业厅能做的太少。

记者获悉,重庆三大运营商可办理携号转网的营业厅较少,一般为三到四家,用户需要跑很远才能办理。比如记者在两条路上,需要去人和附近的地方办理。

对此,三大运营商均表示,由于是试运行期,人员和系统都在磨合期,本月底会有更多的自营营业厅加入。用户不知道哪些营业厅可以办理,可以打运营商的客户电话查询。

链接:

电信运营商不允许有这九种行为。

11日,工信部发布《携号转网业务管理规定》(以下简称《规定》)通知,明确表示携号转网将于12月1日正式实施。《规定》还明确,电信业务经营者不得有这九种行为。来看看吧!

(一)无正当理由拒绝、阻止或者延迟向用户提供携号转网服务的;

(二)用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择的;

(三)擅自扩大上网期限协议范围,将无上网期限限制的协议有效期和营销活动期限默认为约定的上网期限,限制用户携号转网;

(四)采取拦截、限制等技术措施,影响携号转网用户的通信服务质量;

(五)在携号转网业务及相关资费方案的宣传中进行对比宣传,提及其他电信业务经营者名称(含简称、标识)、资费方案名称等。;捏造、散布虚假或者引人误解的携号转网信息,隐瞒或者淡化限制条件,夸大优惠项目或者携号转网影响,欺骗、误导用户,诋毁其他电信业务经营者;

(6)为携号转网用户制定专门的资费方案和营销方案;

(七)利用恶意代客办理携号转网、恶意代客投诉等方式,阻碍和破坏其他电信业务经营者携号转网业务的正常运行;

(八)用户退网后继续占用承载号码的;

(九)其他违规行为。

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