1为什么要写年终总结？
不要小看工作总结，不管是大是小，都和我们的业绩、升职、加薪、去留息息相关。聪明的人不会只是在工作总结中总结，而是会通过汇报的机会去争取资源。毕竟工作总结是制度规定中让你和上级沟通的重要途径。
对于领导来说，不盯着每个员工的日常工作，时间跨度比较长。他们年初做的事，不用领导提醒，到年底就忘了。年终总结有助于了解员工的工作成绩、工作状态，关注员工在工作中的成长，看到员工有哪些不足需要弥补，哪些做得不对需要调整。领导会根据所学，在以后的工作中给予帮助和支持；领导也会在你自己的分析和调整中发现你的潜力，会给你一些更好成长的机会。
对自己来说，我会对自己一年的工作经历进行梳理和总结，从中总结经验，做好复习，找出自己的不足，然后制定改进计划。这种计划，实施，总结，发现不足，螺旋增长的改进计划。在这个过程中，我们会不断的整理分析，最终形成自己的方法论，实践经验+理论知识。工作总结就是这样一个资深提升的机会，要慎重对待这件事。
怎样才能写出既体现个人价值，又能取悦领导的年终总结？这里有个套路:“找模板，补全数据，夸夸自己，表表忠心，复制粘贴，搞定。”
2年终总结写什么？
01工作成绩回顾
作为总结的第一部分，目的是让领导最直观的知道一年来做了哪些工作？你经历了怎样的过程？最后的结果是什么？
很多人都很头疼内容怎么写，觉得写不下来。他们可以用记“流水账”的形式，把自己一年做的事情全部列出来。不管你做什么，只要写下你所做的一切。在OKR的帮助下，包括时间、目标、关键结果和完成情况，最好每篇文章都附上一个例子。全部列出后，挑出重要的部分，然后根据你演示的需要进行统计。
有了内容和数据之后，需要用不同的形式呈现出来。
(1)时间表
最简单的就是用时间轴。常用的时间线有
显示日期，如月、季度
根据项目阶段划分，如准备阶段、实施阶段、冲刺阶段、维护阶段、
里程碑事件，比如用户数超过xx，成交额超过xxx。
(2)关键词
关键词很好理解。你可以统计一下一年的成绩。比如2018年你获得了两个奖项，三个荣誉，你发展了多少新客户等等。这些数字是关键词。
(3)重要性
根据工作的重要性对其进行分类，并根据其重要性进行安排。工作中的重要性的潜规则是，领导最看重的才是最重要的。
如今数字化时代，数据越多越好。最好的展示方式是使用图表。数据太枯燥了。可以将数据制作成直观形象的图表，如折价图、扇形图、条形图、对照表等。
把结果列出来，用表格和图表展示出来，对结果的回顾可以给领导留下深刻的印象，为接下来的分析做准备。
总结一下自己的经验和不足。
这一篇对过去一年的自己做了一个分析。你如何看待你过去的工作经历？那些地方做得好，那些地方有缺点，那些地方需要改进。
对于领导来说，希望通过了解员工的工作状态和在工作中的成长，内容要体现重点。
你可以使用平衡记分卡(BSC)，这是一种常见的绩效评估方法。每题给2 ~ 3个具体点，主要不要用[/k0/]的废话
1)你对公司有什么贡献？
2)你为客户做了什么？
3)你为自己学到了什么？
4)你为你的下属做了什么？
5)你为公司做了哪些管理和流程方面的工作？
针对每个问题，写下哪些是对的，哪些做得不好，哪些需要改进。
指出我们工作中有价值的成果，并提炼经验与公司同事分享，让别人从中获得价值。
工作中的不足和需要改进的地方也要列出来，这样才能树立起踏实、谦逊、可靠的形象。
2003年的改进和明年的目标规划。
根据你自己的分析，你认为在文佳社会百科发现的这些重要环节和问题中，有什么方法可以把事情做得更好或解决存在的问题？你可以列出这些想法，并制定一个行动计划。
更重要的是，一年过去了，有问题，也有收获。更重要的是，你明年的目标是什么？在这里，你可以和你的领导谈谈，看看公司的规划，领导对你的期望，或者请求领导的资源和帮助，然后给出你的规划，你的方向，你的目标。
根据目标，开始为明年做计划，这需要用到SMART原理。
最后，记得感谢领导和同事。
在年度总结中，你不仅要讲自己的成绩，还要感谢支持你取得这些成绩和成长的领导和同事，感谢领导的支持和同事的帮助。
05好模板
写完这些，我们需要有一个好的演示文稿，然后找到一个好的模板。阿布在这里为你准备了PPT模板。
3年终总结禁忌
01避免主观感受或模棱两可的话。
你想，“我在这个任务中做得很好。”领导不一定这么想。他们要用数据说话，比如用户增加了多少，交易增加了多少，效率提高了多少等等。
使用“差不多”、“还行”等不太确定的词，会让人觉得你很粗心。
避免夸大或低估。
看你的工作总结。他们都是你的直接领导。他对你在文佳社会的百科全书工作有一定的了解。最好不要做领导吹嘘的事情。
但是，你不能在总结中轻描淡写。只有成绩总结，没有经验、成果和影响，没有亮点。这样领导会觉得你什么都没做，觉得你可有可无。
03缺乏分析
这种总结只是总结工作和成绩，并没有发现工作中的任何问题，也没有进行认真的分析和研究，或者只是提出困难而没有建设性的建议。对于未来，领导最看重的是你对工作的看法、建议或意见。通过这些观点，领导可以看到你的潜力，进而培养你。没有分析，领导觉得你没有主见，看不到你的潜力。
04避免花哨的内容空漏洞。
“标题很吸引人，格式很动人，内容很恶心”，注重形式而不注重事实，形式大于内容。这种总结没有实际意义。
4摘要
世界上有一个不变的真理:只有从偶然的成功中找到可复制的规律，才能从一次成功中创造另一次成功。年终总结不仅仅是一个升级讲解的任务，更是一个自省自审的过程，把经验转化为能力。
