1、个人账户里有优惠券。
2、要预订的酒店房型后面有一个红色的“凭证”。
3、很多客人看到房型后面的“优惠券”二字，入住后会问：我入住了酒店，怎么不给我优惠券？抱歉，这张优惠券在入住后不赠送，但您可以在入住前使用。
4、选择要预订的酒店后，点击房型后面的蓝色“预订”。在填写预订信息的页面上，点击页面右侧的“使用优惠券”链接到优惠券的代码。勾选对应的金额，别忘了下面还有一个“确认选择”点击。这样就可以正确使用代金券，提交订单时会提示使用人民币**的代金券。
5、很多人会核对优惠券代码，忘记点击“确认选择”，导致优惠券没有使用，浪费了半天的精力。
6、三。关于回归
7、我不能在酒店前台直接付现金。有人误以为我用200元订了酒店，用了20元优惠券。我可以在酒店退房时支付180英镑吗？不，优惠券活动是鳄龙发起的，与酒店无关。退房的时候前台还是200元。只有在您成功入住酒店并退房后的三个工作日内(您可以在我的账户的酒店订单管理中查看订单状态，会变为“已退房”)，使用的凭证金额才会返还到“现金账户”。
8、四。关于现金账户
9、进入www.elong.com——“我的账户”3354“现金账户”(页面左侧)
10、目前退回现金账户的现金只能做两个用途，一是给手机充值，二是通过银行卡提现，不能用于下次订酒店和机票。
11、点击“现金账户”，你会看到两个按钮，“我要给手机充值”和“我要提现”。当现金账户余额大于50时，可以做相应的操作。点击相应的按钮后，只需输入你的手机号码或银行卡，鳄龙将在十个工作日内到达你的账户。其中，银行卡提现需缴纳20%的偶然所得税，但手机充值不需要。
