创建一个品牌需要付出很多汗水和努力,也很容易毁掉一个品牌。对品牌的损害大部分是因为服务态度和产品质量。买了aojo品牌的变色眼镜,也不错,也贵。但使用半年后,镜片边缘出现腐蚀,脱落。我去实体店问是什么问题,怎么这么快就出问题了?因为质量问题,要求更换,店员却告诉我是地面摩擦,工作人员的行为。但一看就是镜头本身。另外,我一直都在用。我非常生气。正好有个顾客在看眼镜,我就跟他说这家店的眼镜质量差,价格贵,建议不要买。谁知道店员会对我刻薄,不要在这里闹事,还叫保安。我说随便,然后打客服投诉。客服人员说可以寄回厂家质检,看看是什么问题。质检出来后,给我打电话商量怎么处理他们。我说有,一开始问他有没有。但是后来他没给我打电话,直接修了,质检报告也没给什么问题。更何况不是镜片正面边缘不平整的原因,是腐蚀性颗粒脱落。这个aojo牌子虽然保养的不错,但是我觉得质量不好,服务态度差,价格也挺贵的,还不如一个淘宝买的。
