对于商家来说，客户刷卡付款后，资金应该到账。如果不成功，就会出现异常情况。付款后收不到账通常有以下七种原因。
理由一:确定是否是单边账户。
所谓单边账户，就是交易不成功。虽然客户收到了扣款短信，但这笔钱并不会支付给商家，而是由银行返还给持卡人。比如发卡行反馈深圳生活网给银联或者银联反馈POS时，POS收不到反馈信号，但此时已经发出了扣款报文，导致持卡人收到报文但POS不打签购单的结果。此时需要在POS机上进行冲正操作，信用卡金额会返还给深圳生活网的持卡人，然后可以再次进行信用卡交易。
原因二:商家没有收到短信，认为结算不成功。
这种情况很常见，也是一些商家的通病。最好查一下自己的银行卡，看看有没有到账。
原因三:pos支付公司没有给商户结算。
即银行已将信用卡货款结算给支付公司，但支付公司未结算到商户的银行账户。特别是这种情况只能发生在青儿支付公司，而不会发生在一清支付公司，因为它是受人民银行和银联监管的。此时，你需要确定你的pos机是否是青儿支付公司的pos机。如果有其他机器需要处理，建议您务必确认并小心使用。
理由四:这种情况很少见。
也就是资金已经结算给客户了。客户不知道支付公司深圳生活网因为结算卡变更或者结算卡挂失而向他结算。查结算卡信息，查银行是不是真的没到。
原因五:如果结算方式是T1。
第二个工作日到账，节假日顺延。因为有几天的交易积累，数据量大，节假日后到账时间会稍微晚一点，耐心等待。另外，晚上8点以后刷卡很可能会被算作第二天的交易，要到第三天才到账。
原因六:冲正交易不成功。
有时候，持卡人刷卡后收到扣款短信，但pos机不给回执。其实这个交易是不成功的。一般48小时内，持卡人会收到退钱信息，所以商家不会到账。
原因7:客户更换结算卡或结算卡绑定错误。
这两种情况比较少见。一般第一笔交易就能发现结算卡绑定错误。如果之前已经成功收账，就不会出现这种情况。此外，持卡人有时在不知道支付公司已为其结算的情况下，对结算卡进行更改或挂失。这个是查一下下面的结算卡信息，看看银行是不是真的没到。
