1、安装不成功的第一个问题可能是下载的itunes和电脑的位数不一样。这时候检查一下你电脑的位数，下载itunes对应的位数。
2、下载相应数量的itunes后，安装前一定要彻底删除电脑上安装的itunes程序。包括所有以apple、itunes、bonjour程序开头的程序，否则不会安装。
3、删除这些程序后，我们可以安装它们。安装的第一步一定要记得忽略文件的安全警告。
4、进入安装界面后，我们只需要点击下一步。
5、安装时，我们最好默认为c盘，这样安装就不会出错。
6、所有其他步骤都是默认的，几分钟后安装将会成功。
7、当然，有时候安装可能还是会失败，所以我们有另一种方法。即完全卸载itunes程序后，再去金山毒霸的软件管理下载itunes。
8、以后在搜索栏找itunes一键安装。一般来说，安装会成功。
