15年来，我们只专注于一个细分领域，坚持“一厘米宽，一公里深”的服务理念。凭借在别墅装修领域的“精耕细作”，尚层装饰已经成长为国内领先的高端私人住宅装修服务企业。
自2006年成立以来，至2021年初，尚层装饰已在京、沪、广、深、杭等14个一线城市设立了18家直营分公司，15年来服务客户超过28000家。作为国内领先的高端私人别墅装修服务商，尚层装饰致力于将专业、系统、科技的生活方式带入每一个高净值家庭。在装修行业，开创了“别墅生活”的设计体系和“别墅项目管理”的实施体系，初步形成了围绕高端私人家居生活服务领域的业务布局，为构建“尚层高端家居生态圈”奠定了基础。
装饰董事长林表示，专注于一个细分市场，源于对行业的认知和理解。“装修是一个需要匠心的‘慢行业’。”
林装饰董事长
15年只专注别墅装修。
对于很多家庭来说，装修不仅是一件人生大事，更是一个“难题”。每个家庭对空的要求和标准都不一样，装修产业链长，服务重，而且在城市中极其分散，管理难度大。以上因素叠加，使得行业更加复杂。
正是因为这些因素，决定了尚层装饰只服务一类客户的目标。“从专业、服务、管理的角度来说，装修只能承载一类客户。如果什么都做，很难做好。”装饰董事长林在接受《新京报》专访时表示，专注于一个细分市场来自于对行业的了解和认识。
尚层装饰成立于2006年，15年来一直专注于别墅装饰。林对新京报记者表示，15年来，装饰面临很多拓展业务的机会，包括酒店、写字楼装修等，但从未想过多元化发展，也从未做过任何与主营业务无关的内容。“一个家庭的装修合同几十万或者几百万，而酒店、写字楼装修工程的合同金额可能上亿。从业绩的角度来看，承接公共项目业务可以促进业绩增长，但基于自身的评价和对未来的愿景，尚层拒绝了这些项目。”
匠心打磨的“慢产业”
在专注于别墅装饰的过程中，尚层装饰继续专注于设计系统和交付管理系统等核心价值链。林认为，别墅装修有两个最重要的方面。一、设计是别墅装修的“灵魂”。同一个户型可能有100个完全不同的空房间。第一步来自设计师的策划。第二，施工交付是重要内容，再好的设计也需要一步步实现，才能成为真正的家。“每年进步一点，积累到一定程度，就可以从量变到质变了。”
尚层装饰在全国有1000多名设计师。定期举办培训，帮助他们不断提高设计能力。在交付方面，尚层装饰也在不断学习和积累。林说，的别墅装修领域涉及面很广，就像一所建筑大学。“别墅相当于一个小楼，大学里每个专业都可以用。同时需要不断更新，组织实时训练。”尚层装饰有比较成熟的培训机制，包括新员工培训体系和常态化培训体系。“这是一项重要的日常工作。”
在林眼里，他目前只能给装饰打“59分”。“和同行业相比，可能不止59分，但是从整个社会对行业的认知和要求来看，整个行业都是失败的。”他认为，装修属于传统行业，是一个通过不断积累、不断专注才能真正有所收获的领域。从量变到质变需要长期的积累。目前装修行业还没有进入质变的时候，还需要很多年的沉淀。“不是快行业，是慢行业。这也是匠心的体现。”别墅装修作为装修中最难的一类，涉及建筑、结构、景观等。目前该领域还有很多值得改进的地方。“值50年甚至100年，现在还远不理想。”
迭代解决“持久问题”
“让消费者不再觉得装修是个‘老大难’问题，不要觉得装修公司骗子多……”林希望在做好企业的前提下，推动装修行业的发展。
林已经在这个行业干了20多年了。在他看来，装修行业每年都在进步。在整个价值链维度上，设计、施工、交付，供应链迭代更新，但到了一定规模，就需要团队来承载和推动，形成了一个不断迭代“螺旋”上升的过程。“装修是一个慢行业，赛道很长。不是做几年就能解决当前的问题，而是需要持续的变革，需要一批人继续专攻价值链维度。”林认为，要改变装饰行业的“老大难”问题，需要五年时间。
在林看来，消费者对房屋品质的需求不会改变，对家居智能化、空燃气、温度、水等的需求。越来越高。“只要对健康、环保、智能、美好生活的追求不变，市场空就会足够大，这就需要企业耐心、冷静，一步一个脚印，才能让企业发展得更大。
林希望装饰在未来10年或20年成为“中国高端家居领域的领导者”。他提到“高端”就是不做刚需或者低端装修。同时，尚层的装修只专注于家居领域，不会涉及酒店、写字楼、健身房、博物馆等公共项目。“在规模、质量和品牌形象方面，我希望尚层装饰成长为受人尊敬的行业领导者。”
传授和继承
专注一件事，做到极致。
林:尚层装饰始终专注于一件事，力求完美。整个公司全国只做一件事，就是别墅装修。同时，秉承“一厘米宽，一公里深”的服务理念，是匠心的体现，最终还是要靠传承价值观和文化。
精彩瞬间
●2016年发布“别墅生活”系统。
“别墅生活体”是尚层装饰行业第一个别墅装饰生活系统。它将别墅的“建筑再规划系统、功能系统、舒适系统、供能系统、美学系统、景观系统”有机整合，分别设置设计标准、实施节点和控制点，并在服务过程中对各专业岗位对应分配明确的工作流程和管理分工，从而形成一套有效的别墅全装修案例设计和实施的服务体系。
●2016年获得“中国别墅装修领军企业”荣誉称号
中国建筑装饰协会授予“中国别墅装饰龙头企业”荣誉称号。作为中国唯一获此殊荣的公司，尚层继续在别墅装饰领域努力，推动行业发展。
●连续组织七届“红印杯”设计大赛。
通过尚层优秀设计作品的评选，宣传尚层设计领军人物，确立专业设计技术的领先地位，让设计团队更加重视设计，做好设计，让管理者更加重视设计，重视设计管理，同时进行高质量的设计培训。
●2021年发布别墅装修3.0时代
提出了尚层别墅装修进入3.0时代的概念，发布了尚层新阶段别墅设计交付服务升级措施。从过去的“功能时代”、“审美时代”进入“生活方式时代”，拉开了别墅装修3.0时代的大幕。
新京报记者张杰图片来源公司供图
编辑王林校对茜茜。
