现在很多人都在使用QQ，那么QQ群文件下载失败怎么办呢？今天小编为大家讲讲具体的方法，希望能够对大家有所帮助。
QQ群官网下载
【步骤01】
很多时候，我们需要的文件都会通过QQ来传输，这就要求QQ文件要用的上，不然文件就下不起，就耽误大事了。在QQ群点击文件，就可以看到很多文件。
【步骤02】
但是当点击下载的时候却出现出现下载失败，那怎么办呢？
【步骤03】
接下来，我们就要在网上搜索群社区，并点击进入。
【步骤04】
然后进去群社区官网登陆上自己的QQ账号。
【步骤05】
我们先要找到需要下载文件的那个QQ群。
【步骤06】
在QQ群中，找到想要下载的文件。
【步骤07】
点击文件后面的图标下载，下载速度还蛮快的。
更新QQ的版本
【步骤01】
如果QQ文件下载不了的话，首先看看你的qq是不是最新的版本，因为软件出现的问题官方基本都能在最新版本上修复。如果不是最新版本，在网站上搜索最新版本，下载即可。
【步骤02】
更新完QQ版本以后，再去群文件下载文件就可以下载成功了。
