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• 商务智能
• 商业是一种解决方案。

信息电子化程度逐步加深，

让所有业态更加依赖互联网产品。

近年来被誉为企业成长革命性产品的BI(商业智能)，

解决了哪些问题？

BI的出现，

能否激发各种业态的潜在力量？

商务智能

BI(Business Intelligence)是一套完整的解决方案，用于有效整合企业中现有的数据，快速准确地提供报表，提供决策依据，帮助企业做出明智的商业决策。

商业智能的概念最早是在1996年提出的。当时商业智能被定义为一种技术及其应用，由数据仓库(或数据集市)、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等组成。，旨在帮助企业做出决策。这些数据可能来自企业的CRM、SCM等业务系统。

商业智能可以帮助业务管理决策，这些决策可以是操作性的、战术性的和战略性的。为了将数据转化为知识，我们需要使用数据仓库、在线分析处理(OLAP)工具、数据挖掘等技术。因此，从技术上讲，商业智能不是一项新技术，而是数据仓库、OLAP和数据挖掘技术的综合应用。

商业是一种解决方案。

将商业智能视为一种解决方案更为恰当。商业智能的关键是从来自不同企业操作系统的众多数据中提取有用的数据，并对其进行清理，以保证数据的正确性。然后通过抽取、转换、加载的过程，即ETL，将它们合并成一个企业级的数据仓库，从而获得企业数据的全局视图。

在此基础上，适当的查询分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等。都是用来分析处理的(这时信息就变成了辅助决策的知识)。最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供数据支持。

商业智能产品和解决方案可以大致分为数据仓库产品、数据提取产品、OLAP产品、展示产品和应用程序的集成解决方案。

BI系统分析

事实上，能够满足用户需求的BI产品和解决方案必须建立在一个稳定的集成平台上，该平台需要提供用户管理、安全控制、数据源连接以及信息访问、分析和共享等功能。

BI平台的标准化也很重要，因为这关系到与各种企业应用系统的兼容性。如果不能解决兼容性问题，BI系统将无法发挥其应有的作用。

这里，我们通过对一个实验室BI系统模型(我们称之为D系统)的功能解剖来介绍BI系统。

d系统是面向最终用户的系统，直接访问业务数据，使管理者能够从各个角度分析和利用业务数据，及时掌握组织的运行状态，做出科学的经营决策。

d系统可以实现从简单的标准报表浏览到高级的数据分析，满足内部人员的需求。d系统涵盖了传统意义上的商业智能(BI)系统的功能，其主要架构包括以下几个方面。

主要建筑

首先，读取数据

d .系统可以读取各种格式的文件(如Excel、Access、Tab分割的txt、定长的txt等。)，也可以读取关系数据库中的数据(对应ODBC)。在阅读文本和数据的基础上，D系统还可以完成:

连接文本:使用两个CSV文件中的常用项作为关键字，将所需数据合并到一个文件中。这可以像操作数据库一样方便，但是不需要用户编程就可以实现。

设置项目类型:作为数据的项目类型，除了按钮(文本项目)和数值项目外，还可以设置日期数据项、多媒体项目和参照项目，这些项目可以在列表显示中浏览，而不需要生成按钮。

期间设置:日期项数据可以按年或季组合生成新的时间项。

设置级别:对于数值型项目，可以随意设置级别，并生成相应的按钮。例如，可以生成对应于年龄项目中20岁和30岁的等级的按钮。

二、分析功能

协会/资格:

相关性分析主要用于发现不同事件之间的相关性，即在一个事件发生的同时，另一个事件经常发生。

相关性分析的关键点是快速找出有实用价值的相关事件。主要依据是事件的概率和条件概率要符合一定的统计显著性。

d .系统将此关联分析设计成按钮形式，同时/反向选择有关联/无关联的关联。对于结构化数据，以客户的购买习惯数据为例，利用D系统的相关性分析，可以发现客户的相关购买需求。

例如，开立储蓄账户的客户可能会同时交易债券和股票。有了这些知识，我们就可以采取积极的营销策略，扩大顾客购买产品的范围，吸引更多的顾客。

显示数字刻度/指示显示顺序:

d .系统可以用按钮的大小来表示数值项目数据之间的比例关系，并显示其构成比例。它还可以改变数字项目数据的排列顺序等。选择按钮后，动态显示不断变化。这样可以得到直观的数据对比结果，突出差异，深入分析现象背后的本质。

监控功能:

提前设置好条件，让合格的按钮显示报警(红色)和注意(黄色)信号，让问题一目了然。比如上个季度营业额低于100万元的店铺被警告(用黄色标注)，营业额低于50万元的报警(用红色标注)。执行后，D系统会以相应的颜色显示以商店名称命名的按钮。

按钮增值功能:

多个按钮可以组合成一个新按钮。例如，组合三个按钮[四月]、[五月]和[六月]，得到一个新按钮[Q2]。

选择录制功能:

从大量数据中选择按钮，取出需要的数据。所选择的数据可以被重建到相同的操作环境中。这样，用户可以专注于他们关心的数据。

多媒体信息展示功能:

数码相机拍摄的照片或视频文件、扫描仪输入的图形等多媒体文件、文字处理或电子表格软件生成的报告、以HTML等标准格式保存的文件等。可以通过按钮搜索。

拆分按钮功能:在拆分特定按钮类的情况下，只需切换被拆分的单个按钮，就可以连接并连续实现注册的原型。

程序调用功能:

通过按钮找到提取的数据，传给其他软件或者用户的原程序，执行这些程序。

查找按钮名称功能:

通过按钮名称搜索按钮，您可以指定精确和模糊的搜索方法。此外，其他按钮类也可以限制与搜索结果相关的数据。

第三，图片丰富

列表屏幕:

您可以使用和/或来更改搜索条件并进行统计/排序。统计数据仅用于数字项目。有总数、件数、平均值三种统计方式，数值的显示格式可以12种方式改变。

查看屏幕:

提供切换视角和改变视图的功能，通过改变设置条件对应的数值(单元格)的颜色进行强调。依次改变视角，可以进行各种数据分析。视图的统计对象仅用于数字项目。有合计、平均、构成比(纵横)、累计(纵横)、加权平均、最大值、最小值、最新值、绝对值等12种统计方法。

数字项目切换:

通过按钮类的分层(行列最多可设置8层)，从整体到局部，在层层向下挖掘，分析数据的同时，更清晰地探索问题。

图表屏幕:

d系统使用自己的图形库，提供35种5大类:柱形图、折线图、饼图、面积图、柱形图折线。在图表屏幕上，您还可以像在层次视图中一样自由地挖掘和返回层次。

四。数据输出功能

打印统计列表、图表和图片等。，可以将统计分析数据输出到其他应用程序，或者以HTML格式保存。

第五，定型。

当需要的输出显示出来后，登录定型，定型按钮可以自动生成。以后只要按下这个按钮，哪怕是很复杂的操作，想要的列表、视图、图表都可以显示出来。

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