1、首先我们找到学信网登陆界面。可以看到有“找回用户名”和“找回密码”选项。点击找回密码。
2、由于我们已经更换了手机号。需要使用密保邮箱或者身份证信息进行找回。同时建议大家想想当初设置的密保问题答案是什么。
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3、使用邮箱进行找回时。根据邮箱收到的验证邮件跟着操作提醒继续下一步即可。使用身份证验证找回密码时。我们需要根据之前设置的密保信息进行密码找回。
4、如果找回密码时用户名出现问题。可以找回用户名。确定目前操作的用户名依旧有效。在成功找回用户名后可以继续密码找回。
5、如果密保问题也遗忘。并且密保邮箱也没有设置。导致无法顺利找回密码。还可以使用身份证信息再次注册新账户。当我们填写旧手机号时会显示已注册。此处我们填写入新手机号即可。
6、同时我们也需要重新创建一个密保邮箱。需要注意的是注册时会提醒你该身份信息已经注册过。不用管继续注册就行。这样也可以间接的找回密码。
