旭辉集团，2000年创立于上海，是一家以房地产开发为主营业务，定位于“美好生活服务提供商、城市综合运营商”的综合性大型企业集团。20年来，秉承“用心打造美好生活”的使命，徐汇始终追求“品质发展”，聚焦地产主渠道，推进地产业务和地产金融化，担当资源整合者角色，致力于推动地产生态圈建设，以地产主业优势开拓创新，为城市和美好生活提供更全面的服务。目前，集团业务覆盖中国及海外85个大中城市，累计开发项目近500个，服务业主超过30万。
围绕为客户提供美好生活的出发点，徐汇发展多元化业务，推进地产生态圈建设，借助地产主业优势，不断发展创新。其业务及关联公司涵盖社区生活服务、长租公寓、教育、养老、商业管理、建筑产业化、基金管理、工程建设、装配式装修等。为支持徐汇的业务发展战略，集团提出以下组织战略目标逻辑图:
徐汇地产集团组织战略目标逻辑图
借助平衡计分卡工具，真正实现持续、稳定、高质量的快速成长，演绎剧团的组织战略和人力资源使命愿景。
人力资源的使命和愿景
为了明确组织定位，提高运营效率，提高人才与战略的匹配度，确定整体价值观，高绩效组织战略的实现一般会以“组织架构、管理机制、人才团队、组织文化”四大人力资源支柱为支撑，绘制集团人力资源战略地图，确保人力资源“高绩效、高标准、高成长、高薪酬、高关怀”战略目标的实现。
人力资源战略图
将战略维度指标分层、分类，全方位监控对标、对标，帮助集团公司发现差距，提升能力。
人力资源指标管理系统
(一)组织模式
旭辉提出了“精细总部、强前线、小组织”的组织模式，推动实现了“一线所有、自主经营”，构建了扁平化、高效化、柔性化、无边界的组织运行机制。
总部:根据定位调整各条线业务重心，增加授权；总部人员职能扩大，能力不断调整，但编制不增加；
强一线:推动事业部城市公司整合，提高效率；区域级和项目级是利润中心的目标考核和激励匹配；合理配置、精简高效、动态管控、持续优化胜任力模型；实现关键岗位职责、权限、资格的明确标准，与激励机制相匹配；
小机构:人才资源向项目和一线倾斜，后台精简职能；并建立内部利润和成本中心，实现项目和职能之间、跨部门、基层和高层之间的有效沟通。
在此基础上，设计了旭辉集团的组织架构，将旭辉集团总部定位为战略、投资、资本、资源的中心，承担研究、指导、服务、监督等关键职能，做好政策制定、工作标准和管理体系、人员培训、最佳实践、内部共享等工作。一线公司作为利润中心，自主经营，自我发展，充分发挥其主动性、积极性和业务活力。其中，区域组的精细设置原则如下:
区域划分扁平化、精简化、灵活高效，除受约束的职能外，其他职能可根据实际情况灵活整合。
(2)管理机制
为实现持续、稳定、高质量的快速增长，规模优先，兼顾利润，实现高周转、轻资产、稳负债，确保规模与利润同步增长，战略绩效评价与激励机制总体框架制定如下:
战略绩效评价体系与激励机制框架
1.在激励机制方面，员工奖金池包括规模奖金和利润奖金。为了鼓励业务质量，设计了奖金调节系数和超额目标奖金系数，鼓励员工做大、做强、健康。
徐汇地产员工奖金的构成
其中包括:
(1)奖金池基数:70%是保证基本规模奖金，注重规模贡献，保证基本奖金，奖励努力工作；30%是优秀利润奖金，同样的规模，利润越大，奖金越高，对信用的奖励。
(2)奖金调整系数:客户满意度，驱动健康长久，基于盖洛普满意度调查，同时季度满意度，神秘客户等。
(3)超目标奖励系数:鼓励各地追求经营营高目标，避免鞭打快牛，超目标奖励越高。
(4)单项奖惩:设计了9项单项奖励，包括市场定位奖励、快速开盘奖励、精装修房推广奖励、创新奖励、节约成本奖励、回款奖励，鼓励优秀、减少浪费、控制费用。
2.在考核机制方面，基于徐汇集团的战略发展目标，运用平衡计分卡将经营指标分解如下:
管理指标分解逻辑
业务指标汇总
年度评估:
年度评估报表
表现优异的员工会得到更多的加薪、更快的晋升和更好的培训。
择优录取
择优调薪。
3.建立分享机制:短期业绩，中期能力，长期价值。鼓励员工不断挑战新的目标，鼓励员工做自己岗位的主人，为自己工作，如设计项目跟进机制、EVA超额奖励机制等。
项目后续机制
EVA超额报酬
(3)人才队伍
基于Buy(外部招聘)、Build(内部开发)、Bind(人才保留)、Bounce(人员淘汰)和Borrow(借助外部大脑)的5B关键策略，梳理人才标准和需求规划，构建人才团队战略。
人才战略理念方向
其中，Buy(外部招聘)优先引进既能胜任现在又能胜任未来的人才，其次引进只胜任现在的人才，有能力但不认同企业的不引进；Build(内部开发)、Bind(人才保留)、Bounce(人员淘汰)都有优点和绩效可供重用，强调能力、成就和贡献。有德无德可以分阶段(慎用)，无德无德可以用在职位上，无德无才可以弃用。
外部招聘理念和策略
此外，构建精准、高效、辉煌的人才供应链体系，推动组织文化的有效把握，构建外部招聘的理念和策略，明确标准，精准选人。
为了培养和发展一批中高层管理人员，徐汇还注重自身对校招人才的培养。首选毕业院校为985院校，硕士及以上学历，相应专业，成绩前30%，优秀毕业生担任过班级或学院学生会社团组织管理职务/负责人，有优质实习经历，不断补充新鲜血液。
校园招聘系统概述
本着“上马，一骑绝尘”的宗旨，帮助新员工快速稳定地融入企业，充分发挥其岗位效能，提升组织绩效。论资排辈、平衡照顾、地位、资格和文凭以及职位竞争。
人才培养和发展战略
组织文化
在集团内部，树立“长远利益、整体利益第一、短期利益、局部利益第二”、“客户第一、员工第二、股东第三”、“一切归于内部”的组织文化理念，鼓励员工挑战自我，追求卓越。
徐汇地产文化建设的“七步法”
