1.电视开机时卡在开机广告界面或开机画面黑屏，无法进入系统界面:

很多用户遇到电视自动关机、突然黑屏、开机卡广告无法进入电视主界面等问题。他们认为电视坏了。其实大部分只是因为系统卡顿，只要恢复出厂设置就可以解决。但由于无法进入系统设置界面，需要手动恢复出厂设置:

38、938方案五键手动恢复出厂设置:1。直接拔下电源关闭电视；2.将电视机左下角的拨盘向电视机背面转动，并保持拧紧；3.插上电源，然后立即点击遥控器的开机键(遥控器左上角的红色按钮)，连续点击两次。

38.648方案一键手动恢复出厂设置:1。开机时拔掉电源；2.向上按拨盘，插上电源，在2S内多次点击遥控器电源按钮，检查是否能正常进入恢复出厂页面，完成恢复出厂操作。

38手动恢复出厂设置的方案:1 .直接拔下电源切断电视；2.按住电视右下角的电视频道键(从右到左第二个)不放；3.插上电源，然后立即点击遥控器的开机键(遥控器左上角的红色按钮)，连续点击两次。

2.可以打开电视进入系统界面:

进入“我的”-“通用设置”-“恢复出厂设置”，点击确定恢复出厂。

恢复出厂设置后，电视有什么变化:

恢复出厂设置适合安装太多第三方应用，电视机经常卡顿，运行程序经常出错。恢复出厂设置只是删除了所有未出厂时自带的软件，类似于电脑的幽灵。恢复出厂设置后，之前安装的所有应用软件都会被清理掉，电视也会恢复到刚使用时的状态。

注意事项:

1.恢复出厂设置后，UI系统仍然是电视上安装的最新系统版本，不会恢复到电视出厂时的版本；

2.如果您想要保留蓝牙配对信息和网络连接信息，请在恢复确认界面中选中保留蓝牙配对和网络连接信息。

3.恢复出厂设置属于系统设置，不要断电。

温馨提示，热门的电视刷机教程可以在延伸链接里找到，这里就不详细解释了。