变革之心读后感

  领导者的一部分任务就是挑战现状,顺利实现变革,而如何实现变革?则是摆在每个领导者面前的一个话题!

  TCL的李东生先生曾经说过:“企业变革要形神于道,道法自然,形神于德,厚德载物。”《变革之心》就是要告诉我们,怎样去发动大规模的组织变革,如何准备,以及用条理清晰、有利于企业发展的方式和步骤,让全体员工特别是管理层,从企业的真实故事中,感受变革的必要性,从而促成行为与文化的变革创新!

  “目睹-感受-变革”的流程,要远比“分析-思考-变革”的流程更为有力,因为人是感性的动物,组织变革的关键是人心的变革,而人心的变革就需要先改变人的情绪。

  大规模变革成功的8个步骤:

  增强紧迫感。标志是人们开始意识到“好吧,我们的确应该改变一下了!”

  建立知道团队。一支有能力来指导整个组织进行大规模变革的团队组建完毕,并准备开始工作!

  确立变革愿景。指导团队开始为组织变革确立正确的愿景及战略。

  有效沟通愿景。人们开始地变革的愿景和战略产生认同,并在他们的行动中体现出这种认同。

  授权行动。更多的人能够并切实地根据本组织的愿景采取必要的行动。

  创造短期成效。在努力实现组织愿景的过程中,人们进行变革的信心和士气被不断建立起来,抵制变革的人也越来越少。

  不要放松。人们会一直不停地将变革浪潮推向前几你,直到实现愿景!

  巩固变革成果。虽然传统行为方式等因素的影响仍在,但新的行为规范还是确立了下来!

  而如何在8步骤当中的每一步改变人们的行为,通过大量的企业实践证明,“目睹-感受-改变”的模式是成功的。

  第一步,目睹,是为了帮助人们看到问题。通过一些戏剧性的、引人注意的情景来帮助人们发现问题,找出解决方案或者看到8个步骤中自满情绪、战略、授权或其他关键问题的解决情况。

  第二步,感受,是致使人们的情感受到冲击。看到问题之后,人们的情感受到冲击,他们开始从内心深处做出反应,那些阻碍变革的情感因素开始消弱,支持变革的因素开始增强!

  第三步,改变,标志是人们的行为开始发生变化,那些改变后的行为也得到进一步的强化。

  相反地,如果采用分析-思考-改变的模式,其失败的可能性会更大!

  在实际操作中,任何组织都会出现阻碍变革的行为,第一种是由于错误的骄傲和狂妄而导致的自满情绪;第二种是由于恐惧而导致的自我保护心理,它使人们容易逃避现实,不愿意马上采取措施来面对问题;第三种是由愤怒导致的漠然心理;第四种是极度的悲观心理,遇到问题手足无措!

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