反诉案件(索赔)
上海一女子行李箱卡在地铁下水道盖板，工作人员好心帮她索赔。女:赔我一个新的！
无论工作人员在哪里，都会帮助客人解决烦恼。如果酒店有什么问题，他们会找服务人员解决。如果地铁站有问题，里面的工作人员也会帮你解决。近日，一名乘客在地铁站遇到问题，工作人员好心帮忙却被乘客索赔。出什么事了？
据相关资料显示，此事发生在上海地铁12号线，时间是5月5日。事发当天，一名女乘客提着行李箱行走时，行李箱不慎卡在地铁站下水道盖板的缝隙中，随后该女子向工作人员求助。工作人员得知此事后，立即扶起女子，取出行李箱。然而，在取出行李箱的过程中，他们不小心拿走了其中一个行李箱。
之后，意想不到的事情发生了。该女子竟然直接向地铁站提出赔偿要求，索赔时表示自己的行李箱已经损坏，没有办法拖到机场。然后她以此为理由希望地铁站赔偿自己一个新行李箱，地铁自然不能接受该女子的无理要求。
对于地铁站的拒载，该女子认为此事是地铁站设施出了问题，自己行李箱的轮子被里面的工作人员撕掉了，地铁站应该进行赔偿。为了拿到赔偿金，女子特意拍摄了一段视频，在视频中，女子给自己贴上了“弱势群体”的标签，以博取大家的同情。视频中，该女子因下水道井盖设计有缺陷等问题，要求地铁改善。
而且我们从网上的视频可以看到，当时很多乘客都是拖着行李箱，其他人都没有任何问题。只有这个女的卡住了，说明卡住行李箱不是大概率事件。不然以前那么多乘客，为什么只有这个女的有这种问题？
这个女人的行为真的很无奈。人民工作人员好心上前帮忙，到头来却成了自己的错。如果不是工作人员帮忙，行李箱怎么可能出来？不知道你觉得这件事工作人员应该赔偿吗？欢迎在下面评论！
