1、点名道姓的问候。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很愉快。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很愉快。”后者比前者要热忱得多。
2、不要先与对方就坐，或急于倾销。若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。
不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴致时，才是出示他们的最好机会。当对方讯问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的说明或解释。
3、自动开端谈话，珍爱会面时光。尽管对方已经懂得到你的一些情形和来访目标，你仍有必要自动启齿。你可再次对某些问题进行强折衷解释。也是礼貌的须要，也反应一个人的精力面孔。
4、坚持相应的热忱。在谈话时，你若对某一问题没有倾泻足够的热忱，对方会马上失去谈这个问题的兴致。如果交谈中涌现恼怒难以克制时，恼怒会使你失去懂得他人和掌握自己的客观标准。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早停止会面。
5、学会“听”话。听有两个请求，首先要给对方留出讲话的时光，其次要听“听话听音”。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好预备，以方便用适当的机会给对方以响应，勉励对方讲下去。不能够认真凝听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机灵、奇妙地答复对方的问题。记住：不论是社交场所，还是在工作中，擅长听是一个人应有的素养。
6、避免不良的动作和姿势。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风姿。
7、要老实、坦白，又有控制。若在一件小事上做假，很可能使你的全部尽力付诸东流。对方一旦疑惑你不老实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦白地谈起或承认自己的缺陷或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气宇。
8、要擅长“理乱麻”，学会清晰地表达。擅长表达使人毕生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪凌乱的人，常常迫使人们尽量躲避他。一般来说，你若从没有担忧过别人会对你的`话发生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
9、充斥生气的语调更受欢迎。作一次音色和语调的自我检讨。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清楚，喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、平庸吗?如不满意，改良后再录一段听听。充斥生气的语调会使你显得年青，更受到欢迎。此功重在平时留意多练。
10、会客穿着得体。第一次会晤就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下暗影。平时不修边幅的企业家，在会面前应问问懂行的人，让他依据你的年纪、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
11、会客停止时，不要遗忘东西。忘却带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应恰当简洁，抑制自己不要在临出门时又引出新的话题，反而会造成喋喋不休，啰嗦的印象。1、点名道姓的问候。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很愉快。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很愉快。”后者比前者要热忱得多。
2、不要先与对方就坐，或急于倾销。若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。
不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴致时，才是出示他们的最好机会。当对方讯问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的说明或解释。
3、自动开端谈话，珍爱会面时光。尽管对方已经懂得到你的一些情形和来访目标，你仍有必要自动启齿。你可再次对某些问题进行强折衷解释。也是礼貌的须要，也反应一个人的精力面孔。
4、坚持相应的热忱。在谈话时，你若对某一问题没有倾泻足够的热忱，对方会马上失去谈这个问题的兴致。如果交谈中涌现恼怒难以克制时，恼怒会使你失去懂得他人和掌握自己的客观标准。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早停止会面。
5、学会“听”话。听有两个请求，首先要给对方留出讲话的时光，其次要听“听话听音”。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好预备，以方便用适当的机会给对方以响应，勉励对方讲下去。不能够认真凝听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机灵、奇妙地答复对方的问题。记住：不论是社交场所，还是在工作中，擅长听是一个人应有的素养。
6、避免不良的动作和姿势。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风姿。
7、要老实、坦白，又有控制。若在一件小事上做假，很可能使你的全部尽力付诸东流。对方一旦疑惑你不老实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦白地谈起或承认自己的缺陷或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气宇。
8、要擅长“理乱麻”，学会清晰地表达。擅长表达使人毕生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪凌乱的人，常常迫使人们尽量躲避他。一般来说，你若从没有担忧过别人会对你的`话发生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
9、充斥生气的语调更受欢迎。作一次音色和语调的自我检讨。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清楚，喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、平庸吗?如不满意，改良后再录一段听听。充斥生气的语调会使你显得年青，更受到欢迎。此功重在平时留意多练。
10、会客穿着得体。第一次会晤就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下暗影。平时不修边幅的企业家，在会面前应问问懂行的人，让他依据你的年纪、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
11、会客停止时，不要遗忘东西。忘却带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应恰当简洁，抑制自己不要在临出门时又引出新的话题，反而会造成喋喋不休，啰嗦的印象。
