其属于B2C模式。整合数千家品牌商、生产商。提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿。创造了当时的世界纪录。并在此后连续多年不断刷新销售记录。已成为中国最大的零售购物网站之一。2012年1月11日。淘宝商城在北京举行战略发布会。宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示。取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近。更重要的原因是随着B2C的发展。消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的。天猫网购。代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔。挑剔品质。挑剔品牌。挑剔环境。这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
